Customer Data Consultant

Bij DATANEXT bouwen we ons eigen SaaS platform, maar leveren we ook veel maatwerkoplossingen. Onze klanten zijn grote bedrijven die interessante vraagstukken met zich meebrengen. Deze zijn enerzijds technisch, en anderzijds gericht op de inzet van data of het gebruik van het platform. We hechten veel waarde aan samenwerking in multidisciplinaire teams, om tot de beste oplossing te komen en de klantvraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Wil jij werken bij een innovatief data-bedrijf waar veel wordt gelachen, maar ook serieus wordt gewerkt? Lees dan verder!

We zijn een platte organisatie en we geloven in IT als versterking van de mens. Er is bij ons veel te leren ‘on the job’. We kijken daarom eerder naar passie, motivatie en nieuwsgierigheid in plaats van jaren ervaring.

Als Customer Data Consultant sla je de brug tussen klantvraag en techniek. Jij zorgt dat we onze klant goed begrijpen en legt de basis voor de technische vertaling door onze data-experts. Je ondersteunt de klant bij implementatie en gebruik. Daarnaast ben je betrokken bij testen, functioneel ontwerp en code reviews. Ons platform wordt door klanten ingezet voor het automatiseren van marketingactiviteiten en het automatisch analyseren van kwaliteit in klantcontact, al dan niet in combinatie met AI.

𝐇𝐞𝐛 𝐣𝐢𝐣: 
- HBO werk- en denkniveau
- Goede communicatie skills in zowel Nederlands als Engels
- Ervaring met klantcontact
- kennis van SQL (en/of Python, maar dat is niet vereist)

𝐁𝐞𝐧 𝐣𝐢𝐣: 
- Een enthousiaste en proactieve collega
- Iemand die zich verantwoordelijk voelt voor het eindresultaat en tevredenheid van de eindgebruiker
- Gepassioneerd over data en het inzetten hiervan

Wij bieden jou

• Salaris tussen €3062 en €4725 per maand (obv. 40u, afhankelijk van jouw kennis en ervaring)
• Winstuitkering
• 25 vakantiedagen
• Dagelijkse lunch op onze kosten, net als vers fruit
• Goede koffie (maar je mag ook thee of frisdrank natuurlijk)
• Reiskostenvergoeding van 23ct per km (vanaf 10 km tot max 50 km enkele reis)
• Aanvullende regeling voor persoonlijke oudedagsvoorziening

Hoe kom je met ons in contact?
Ben je enthousiast? Wij komen graag met je in contact! Stuur jouw cv en motivatie naar hr@datanext.nl, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Heb je extra vragen? Bel dan naar 050 200 3100

Ten slotte: Is je interesse gewekt maar pas je niet helemaal in het beschreven plaatje? Overtuig ons en we gaan graag met je in gesprek!

Dag recruitmentbureau: wij werven op onze eigen wijze en hebben goed contact met onze partners. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld en niet in behandeling genomen. Bedankt voor je begrip!